Selain itu, Kasman meminta Dishub menyiapkan petugas dalam jumlah memadai di lokasi pendaftaran untuk memastikan proses berjalan tertib serta memberikan penjelasan yang jelas kepada warga yang belum mendapatkan tiket.
"Jangan sampai masyarakat sudah datang sejak pagi, antre berjam-jam, tetapi pulang dengan rasa kecewa karena tidak mendapatkan penjelasan yang memadai," tegasnya.
Ia berharap evaluasi terhadap pelaksanaan program mudik gratis segera dilakukan agar program yang menjadi bentuk pelayanan pemerintah kepada masyarakat tersebut benar-benar memberikan manfaat dan tidak menimbulkan polemik di kemudian hari.(**)