LAN RI Lakukan Evaluasi di DPRD Medan, Hasil Survei Jadi Dasar Peningkatan Kinerja dan Pelayanan

Selain menyampaikan berbagai kebutuhan organisasi, Wong juga mengusulkan pengembangan sistem digital berbasis aplikasi Android untuk mendukung pengawasan terhadap kinerja aparatur di lingkungan Sekretariat DPRD Medan.

Menurutnya, pemanfaatan teknologi informasi akan mempermudah pimpinan DPRD dalam memantau pelaksanaan tugas staf secara lebih cepat, efektif, dan transparan.

"Kami juga mengusulkan agar dibuat aplikasi berbasis Android sehingga melalui telepon seluler kami dapat memantau kinerja staf secara lebih mudah dan efisien," ungkapnya.

Sementara itu, Pelaksana Tugas (Plt.) Sekretaris DPRD Medan Erisda Hutasoit mengatakan pihaknya masih menunggu hasil evaluasi yang disusun oleh LAN RI. Ia memastikan setiap rekomendasi yang diberikan akan dipelajari dan ditindaklanjuti sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan di lingkungan Sekretariat DPRD Medan.

Menurut Erisda, pembenahan sistem kerja dan peningkatan kapasitas organisasi merupakan langkah penting untuk menciptakan pelayanan yang profesional, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

"Melalui perbaikan kinerja, kami optimistis sekretariat dapat menghasilkan pelayanan yang lebih profesional dan responsif. Dengan demikian, produktivitas serta kualitas kerja DPRD Medan akan semakin meningkat demi mendukung pelayanan publik yang lebih baik," ujarnya.