Pelayanan Cepat dan Ramah, Warga Puas Urus Sertipikat di Kantor Pertanahan P.Sidimpuan

P.SIDIMPUAN | Jelajahnews.id - Kepuasan warga kembali menjadi bukti nyata pelayanan prima di Kantor Pertanahan Kota Padangsidimpuan, Kamis (06/11/25).

Baca Juga:

• Kantah P.Sidimpuan Gaspol Tingkatkan Kinerja: Tata Usaha Digeber Biar Pelayanan Makin Ngebut!

Salah satu pemohon, Sariman Pasaribu, warga Kelurahan Palopat Pijorkoling, mengaku puas setelah proses penerbitan sertipikat pengganti miliknya berjalan lancar dan sesuai harapan.

Sariman menuturkan, seluruh tahapan pelayanan berlangsung dengan baik dan transparan. Mulai dari penerimaan berkas, pengecekan data, hingga penyelesaian dokumen, semuanya dilakukan secara profesional oleh petugas.

"Saya sangat berterima kasih kepada Kantor Pertanahan Kota Padangsidimpuan. Prosesnya jelas, petugasnya ramah dan membantu ketika saya kurang paham. Saya merasa sangat terbantu, dan sertipikat pengganti saya bisa selesai dengan baik," ujar Sariman dengan wajah puas.

Kepala Kantor Pertanahan Kota P.Sidimpuan menyampaikan apresiasi atas kepercayaan masyarakat yang terus meningkat. Ia menegaskan, seluruh jajaran berkomitmen memberikan pelayanan terbaik, cepat, tepat, dan nyaman bagi setiap pemohon.

"Kepuasan masyarakat menjadi cerminan kerja kami. Testimoni seperti ini menjadi semangat untuk terus meningkatkan mutu pelayanan dan memperkuat budaya kerja yang humanis, profesional, dan berintegritas," ujarnya.

Kehadiran pelayanan yang prima di Kantor Pertanahan Padangsidimpuan diharapkan semakin memperkuat kepercayaan publik terhadap lembaga pertanahan, sekaligus menjadi contoh nyata reformasi birokrasi di bidang pelayanan publik. (JN-TIM)