Wali Kota Medan Luncurkan QRESTO, Sistem Digital untuk Cegah Kebocoran Retribusi

MEDAN -Wali Kota Medan, Rico Tri Putra Bayu Waas, resmi meluncurkan QRESTO, sistem elektronik pengendalian retribusi yang terintegrasi untuk meningkatkan transparansi dan akuntabilitas pendapatan daerah. Peluncuran berlangsung di Balai Kota Medan, Rabu (26/8/2026), dan dihadiri jajaran pemerintah daerah.

Sistem QRESTO dirancang untuk menutup celah kebocoran pendapatan serta menghilangkan praktik pungutan liar yang selama ini kerap terjadi di lapangan. Melalui digitalisasi, seluruh transaksi retribusi kini tercatat secara real-time (waktu nyata) dan langsung terhubung dengan kas daerah.

"QRESTO ini merupakan sistem elektronik pengendalian retribusi yang kita bangun bersama untuk memastikan pendapatan daerah lebih optimal. Tidak ada lagi yang bisa memainkan angka di lapangan. Semua tercatat dan masuk ke kas daerah," ujar Rico.

Baca Juga:

• Wali Kota Medan Tekankan Disiplin dan Respons Cepat dalam Kepemimpinan Aparatur

Dalam implementasinya, QRESTO mengintegrasikan berbagai jenis retribusi daerah ke dalam satu platform digital. Petugas lapangan dibekali perangkat genggam untuk mencatat setiap transaksi secara langsung. Data tersebut kemudian tersinkronisasi dengan server pusat, sehingga meminimalkan potensi manipulasi.

Selain itu, masyarakat akan menerima bukti pembayaran resmi yang dapat diverifikasi kapan saja. Hal ini diharapkan meningkatkan kepercayaan publik terhadap sistem pengelolaan keuangan daerah.

"Kami tidak ingin lagi ada keluhan dari masyarakat terkait ketidaksesuaian retribusi. QRESTO menjamin keadilan bagi warga dan kepastian pendapatan bagi pemerintah kota," tambah Rico.

Peluncuran ini turut dihadiri Sekretaris Daerah Kota Medan Erfin Fahrurrazi, para asisten sekretaris daerah, kepala organisasi perangkat daerah (OPD), serta camat se-Kota Medan.