BRI Tetap Bungkam, Nasabah Kehilangan Rp579 Juta Melapor ke Ombudsman: “Saya Ini Korban, Kok Diam Saja?”

Pukul 10.23: Rp100.000.000 → NBMB NISPIDJA

Pukul 10.25: Rp79.300.000 → NBMB NISPIDJA

Baca Juga:

• Ombudsman RI dan UINSU Sepakat Perkuat Pengawasan Pelayanan Publik

Padahal kartu ATM, nomor ponsel, hingga email semuanya terhubung pada rekening tersebut. Namun belum pernah sekalipun ia menerima notifikasi transaksi.

Jawaban Bank Dinilai Tidak Memuaskan

Rudi mengatakan, saat meminta klarifikasi lebih jauh kepada BRI, ia mendapatkan jawaban bahwa penggantian kerugian hanya dilakukan jika bank terbukti bersalah.

Pernyataan tersebut membuat Rudi kecewa berat.

"Pertanyaan saya, di mana letak kesalahan nasabah? Uang itu saya simpan resmi di bank. Hilangnya pun dari dalam sistem bank tanpa sepengetahuan saya. Lalu apa tanggung jawab bank atas kehilangan ini?" tegasnya.

Pernyataan itu kian memancing keprihatinan publik yang mengikuti perkembangan kasus ini.

Lapor Polisi, Curiga Ada Oknum Internal

Tidak berhenti sampai di situ, Rudi juga telah melaporkan kasus tersebut ke Polres Padangsidimpuan, yang dibuktikan dengan STTPL Nomor B/343/VII/2025.

Ia bahkan tidak menutup kemungkinan adanya keterlibatan oknum internal bank, mengingat kecepatan perpindahan dana yang dinilai janggal.

"Tidak menutup kemungkinan ada orang dalam. Ini terlalu cepat, terlalu rapi," katanya.

Rudi yang sudah menjadi nasabah BRI sejak 2016 kini menempuh jalur hukum untuk memperjuangkan haknya.

Publik Menanti Sikap Resmi BRI

Hingga berita ini diturunkan, pihak BRI belum memberikan pernyataan resmi terkait kasus yang menyeret nama mereka ini. Publik berharap BRI segera memberikan klarifikasi dan mengambil langkah konkret demi menjaga kepercayaan nasabah.

Sementara itu, Rudi berharap ada keadilan dan kejelasan atas hilangnya tabungannya yang ia kumpulkan selama bertahun-tahun. (JN-TIM)